Всемирный день безопасности пациентов служит поводом повысить осведомленность населения и укрепить сотрудничество между пациентами и медицинскими работниками.
В нашей клинике особое внимание уделяется качеству и безопасности оказания помощи. Для этого мы создали команду специалистов, которые занимаются постоянным совершенствованием качества работы, ищут ошибки в работе, изучают возможные риски- всё для того, чтобы каждый пациент был уверен в своей безопасности, когда обращается в нашу клинику!
Вот некоторые примеры работы над безопасностью и качеством нашей деятельности:
◦ Ежедневный контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологического режима, которым занимается наш специалист- врач эпидемиолог.
◦ Ежедневный контроль за условиями хранения и использованием лекарств.
◦ Контроль за соблюдением алгоритмов проведения сестринских манипуляций по специально разработанным чек-листам.
◦ Разработка собственных стандартов лечения и диагностики, которые могут выходить за рамки общепринятых. Например, в стандарт лечения зубов включен весь комплекс услуг (коффердамы, рентгеновские снимки и расходные материалы), и за все это пациент платит фиксированную сумму. Все для того, чтобы обеспечить высокий уровень качества лечения!
◦ Мы не забываем про юридическую безопасность. В постоянном режиме улучшаем качество оформления медицинской документации, договоров с пациентами, соблюдая действующее законодательство, для того чтобы сохранить все права наших пациентов.
Один из приоритетов нашей работы - сделать так, чтобы наши пациенты были уверены в своей безопасности, когда обращаются к нам за медицинской помощью, не испытывали страха и стресса. Поэтому, мы открыто рассказываем о своей работе и дальше будем делиться новостями!
Спасибо, что выбираете наш медицинский центр «Медтайм»!
